認知から購入までを網羅するソーシャルコマース活用術

-インスタ集客からEC売上につなげるCX-

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【こんな方におすすめ】
✔Instagramフォロワー数の増加方法を知りたい方
✔自社サイトの離脱率などを簡単に改善したい方
✔ Instagram からのCVを促進したい方

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ソーシャルコマースの可能性

ソーシャルコマースではECの機会損失75%のうち、約35%カバーすると言われています。ただし、日本ではSNSで直接決済できる機能は実装されていません。しかしならがソーシャルコマースは、コミュニケーションのあり方に変化を起こすことにつながり、昨今のCookieの制限問題にもうまく活用できるのではないしょうか？

※記事より抜粋してお届けしています。

Instagramから自社サイトをつなぐ「コミュ二ケーション」

ユーザーの好感度が高い状態で、サイト内の回遊、購入、会員登録を促すことが、ファーストパーティデータの収集につながり、質の高いデータ蓄積となります。

では、どのようにユーザーの好感度が高い状態を維持するのでしょうか？それは、自社サイト外で行っていたユーザーとのコミュ二ケーションを自社サイトでも継続して行うことです。
例えば、ユーザーがInstagramで見ていた商品やブランドに興味を持ち、自社サイトへ遷移した着地ページに、Instagramで掲載していた「商品」や「関連情報」がある」と、ユーザー自身が認識できる事が重要です。

サイト外でのユーザーとのコミュ二ケーションを考慮した導線設計や、導線を邪魔しないようなWEB接客でのヒアリングや、ナビゲーションなどが必要となります。今回のセミナーでは、他プラットフォームから自社サイトへ遷移した際のコミュニケーションの継続方法や、ユーザーの好意を高めるユーザージャーニー設計、また、それに基づくコミュ二ケーション設計と個人情報提供の同意促進や、CV向上施策についてなど、盛りだくさんでお話をします。

※詳細な記事はセミナー詳細ページに掲載しています

【セミナーで得られるもの】 ✔AIQによる具体的インスタ㊙運用テクニック ✔ユーザー導線に合わせたサイト内シナリオ設計の方法 ✔CVに導きやすいユーザー流入別シナリオ実例

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

2022年3月9日(水) 午後12:10～1:00

12:10〜12:30	"親和性の高い"ユーザーと繋がるインスタ運用　 AIQ株式会社　 Instagramマーケティングコンサルタント 山本 統哉
12:30〜12:50	Instagramから自社サイトCVまでをつなぐコミュ二ケーション 　株式会社空色　代表取締役CEO　中嶋 洋巳
12:50〜13:00	Q＆A リアルタイムに皆様からいただいた質問にもお答えさせていただきます。

登壇者

参加のお申し込みはこちら

※お申し込み期限：2022年/3/8(火曜) 17:00まで
※zoomでの開催を予定しております。視聴URLは開催前日と開始10分前にお知らせしますので、ご確認いただくようお願いいたします。