SEMINAR
インスタは集客だけでは終わらせない！ユーザーごとに最適化されたCXで優良顧客に育てる
新年からのスタートダッシュ！
成功企業事例：集客・認知からサイトCV200％UPの秘密を大公開！
今回のセミナーでは、Instagramフォロワーの増やし方、広告、投稿などの認知・集客のノウハウや、自社サイト流入後の離脱防止し、CXの最適化をすることで『CV数200％UP』を続けている成功企業の責任者をお招きし、秘訣に迫ります！
今やアパレルブランドにとって世界観や認知を広めるツールとしてなくてはならない「Instagram」
SNSで集客し、自社ECサイト流入からブランドファンへと育成するカスタマージャーニーが定着しています。
今回は、フォロワー着々と増加させている人気アパレルブランド「パメオポーズ」の事業責任者を招き、
Instagram運用ノウハウやインスタ、サイトページごとの顧客行動をもとに、最適化されたオンライン接客を行うことで潜在顧客をコアファンに育成するカスタマージャーニー設計についてわかりやすくご紹介します！
ぜひこの機会にご参加ください。
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【こんな方におすすめ】
✔Instagramフォロワー数増加方法を知りたい方
✔自社サイトの離脱率などを簡単に改善したい方
✔ Instagram からのCVを促進したい方
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【InstagramはGoogleの検索を超えた！】
アパレル業界全体売上は、コロナ渦前の2019年の売上には戻っていない状況です。また、オンラインショッピングなどのチャネルの増加に伴い、有料検索のCPC単価が高値の反面、トラフィックが減少しておりデジタル広告の費用対効果が見込めない現状が続いています。そのような中で、以下データにもあるユーザーによるファッション情報の取得の際にInstagram検索がGoogle検索を上回るという記事が今年は注目されました。
詳細はブログへ
【Instagram運用の課題も一気に解決】
効果的なSNSでもあるInstagram活用は、無料のためスモールスタートで行える良さがある反面、サイト集客への貢献やCVへの寄与など計測ができない、計測を考えていないなど、おざなりになっているのではないでしょうか？
そして、効果測定も難しいため、戦略的に重要ツールでもあるにも関わらず、人的コストに制限があり担当者は一人等最小限で運用。更に他の業務と兼任しつつ、幅広い施策対応を行うという組織的な障害もあるのではないでしょうか？
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【アパレルブランドの最新事例も大公開】
| ●CV数が約200％UPに ●CV獲得に繋がるファッション関連の相談が7割に |
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2022年1月20日(木) 15:00〜16:00
| 15:00〜15:20 | 潜在顧客からコアファンに育てる「WhatYa Buttons」(ワチャボタンズ)って何？ 株式会社空色 営業部 部長 崔 龍洙 |
| 15:20〜15:45 | ✿トークセッション 「インスタ集客からアクティブユーザー9倍UP！最新事例を紹介」 株式会社タニモト PAMEO POSE事業部 事業責任者 尼寺恵理子様 ✕ 株式会社空色 代表取締役CEO 中嶋 洋巳 |
| 15:45〜15:55 | Q＆A リアルタイムにいただいた事前に皆様からいただいたご質問にもお答えさせていただきます。 |
| 15:55〜16:00 | アンケートのご案内 |
登壇者
尼寺 恵理子様
株式会社タニモト
PAMEO POSE事業部 事業責任者
2004年よりアパレルブランドにての店頭販売員を経て店長、マネージャーを9年経験し、EC事業に7年間従事。 その後、事業廃止決定ブランドの立て直しを任され、ECだけではなく販売促進企画・運営、MD、デザイン企画など幅広く改善を率先し、5年連続で前年比120〜300％成長を維持し、立て直しに成功。 2020年よりPAMEO POSE事業責任者に就任し、ECや店舗の他、海外展開なども含め、新たな事業拡大に取り組んでいる。
中嶋 洋巳
株式会社空色 CEO
2005年04月 西日本電信電話株式会社入社。新規事業開発部に所属し、コミュニケーションを用いたファッション提案アプリの開発など複数の新規事業開発に従事。 2013年10月 株式会社空色を創業。チャットを軸としたウェブ接客ソリューション「OK SKY」の開発・提供、チャットセンタ−運用受託事業を展開。2016年からAIを活用したチャットボット「What Ya」(ワチャ)を提供開始し、AIと人を組み合わせた新たな購買体験の創出に取り組む。
崔 龍洙氏
株式会社空色 営業部 部長
2008年11月来日。10年以上IT業界に従事。ERPパッケージの導入コンサル、業務用システム開発の法人営業、スマホアプリ開発およびUIUXデザインの法人営業を経て2019年3月株式会社空色入社。法人営業にとどまらず、導入プロジェクトのマネジメントにも従事。その後、新部署立ち上げの責任者を歴任し、マーケティング、セールス部門の統括責任者として現在に至る。
参加のお申し込みはこちら
※お申し込み期限：2022年/1/19(水) 17:00
※zoomでの開催を予定しております。視聴URLは開催前日と開始10分前にお知らせしますので、ご確認いただくようお願いいたします。